●保証内容
基本的に対象となったパーツを新品に交換して対応します。
交換に伴う塗装などの経年による色の違いなどは対応できません。
●保証条件
当社にて施工したものであること。
施工後、当社指定塗料を使って1年に1度の塗装をしていただいていること。
定期的に塗料をご購入くださっていることが条件となります。

●保証期間
施工後10年間は無償保証。
10年経過後も一部床板を張り替えたい等のご要望に対しては
その都度ご相談させていただきます。
●保証対象 ウエスタンレッドシダー
天然木を使用しているので、経年に伴い、割れや反りは発生してきます。
美観を保証するものではないので、天然木本来の環境として発生する
欠点の保証は対象となりません。
『使用に支障のある状態(デッキとして安全に使用することが出来なくなった)』
が、保証対象となります。
ポリカ屋根材などデッキ材以外の部材は対象外となります。
天然木なのでどこまでか?線引きするのは難しいのですが、下記をご参考ください。
『使用に支障のある状態になった』=無償保証対象となった
1 .板や柱そのものが折れ、本来の商品としての機能を果たしていないもの。
2 .板の割れや、反り、腐朽のため、表面材が外れたもの。
3 .著しい割れによって、危険な状態のもの。(とげがささる状態)
左官職人やアルバイトの「にわか大工」ではなく、ウッドデッキ専門の大工の手で
ていねいに施工しております。
施工が集中した場合は、お待ちいただいております。ご容赦ください。